Ngày nay, với sự bùng nổ công nghệ thông tin, các nền tảng ứng dụng đa kênh được người dùng sử dụng khá rộng rãi. Đồng nghĩa với điều đó là các chiến dịch quảng cáo thịnh hành, giúp các chủ doanh nghiệp, chủ shop bán được hàng.
Tuy nhiên, không ít người đã phải khóc ròng khi đổ tiền quảng cáo “xuống sông xuống biển” mà không hiểu lý do tại sao. Nếu muốn một chiến dịch quảng cáo hiệu quả, bạn cần trả lời 5 câu hỏi này để không phải mất tiền oan.
1.Hiểu rõ sản phẩm của bạn
Muốn bán được hàng, bạn cần hiểu rõ sản phẩm của bạn. Muốn chạy quảng cáo hiệu quả, bạn cần định vị đúng sản phẩm. Nếu người bán còn chưa hiểu hết sản phẩm của mình thì làm sao xác định đúng mục tiêu và thị trường để nhắm tới.
Bạn cần xác định được điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm là gì? Vị trí của sản phẩm đang nằm ở đâu trong mắt khách hàng?
Hãy bắt đầu công việc này bằng cách thu thập tất cả những thông tin liên quan đến sản phẩm trước khi thực hiện công việc thiết kế một mẩu quảng cáo nhằm tăng doanh số bán hàng. Càng hiểu rõ về sản phẩm bao nhiêu, bạn càng dễ định vị và lập kế hoạch quảng cáo hiệu quả bấy nhiêu.
2.Lợi ích độc đáo của sản phẩm
Quảng cáo cần truyền thông điệp đến người dùng, để mang đến sự hài lòng nhất định. Một mẫu quảng cáo luôn xoáy sâu vào động cơ mua hàng cụ thể. Công việc của bạn là cần tìm ra cho động cơ ấy – động cơ khiến người tiêu dùng mua sản phẩm của bạn.
Khách hàng – trong đó có cả tôi và bạn rất ghét những quảng cáo bán hàng. Họ chỉ quan tâm đến những lợi ích thiết thực khi sử dụng sản phẩm. Một mẫu quảng cáo đem lại lợi ích khác biệt nào đó cho người tiêu dùng chứ không phải tâng bốc về sản phẩm.
Hãy làm nổi bật lợi ích sản phẩm ngay từ phần đầu mẫu quảng cáo.
3.Target đúng đối tượng mục tiêu
Đối tượng mục tiêu là yếu tố thứ ba bạn cần xác định trong một chiến dịch quảng cáo. Khách hàng của bạn là ai? Bạn đang muốn viết ra cho những ai đọc? Quảng cáo của bạn nhắm vào nhóm người nào? Bạn cần xác định rõ đối tượng mục tiêu của mình.
Có thể áp dụng nhiều tiêu chí khác nhau để xác định đối tượng mục tiêu. Các chuyên gia quảng cáo thường phân chia người tiêu dùng theo lứa tuổi và giới tính. Mỗi nhóm đối tượng sẽ có những lối sống và hoàn cảnh khác nhau, từ đó quyết định đến hành vi mua hàng.
*12 yếu tố giúp xác định đúng đối tượng mục tiêu:
-Nhóm tuổi
-Giới tính
-Thu nhập hàng năm
-Học vấn
-Số lượng thành viên trong gia đình
-Tình trạng hôn nhân
-Nghề nghiệp
-Địa phương
-Thói quen tiêu dùng
-Hành vi
-Động cơ
4.Mục tiêu công ty là gì?
Bạn cần xác định mục tiêu cụ thể trước khi xây dựng một chiến dịch quảng cáo. Mục tiêu của quảng cáo được chia làm 2 cấp độ: ngắn hạn và dài hạn.
Thông thường sẽ có một số mục tiêu phổ biến như:
-Khiến người dùng dùng thử sản phẩm mới
-Đẩy mạnh sự yêu thích sản phẩm
-Thay đổi nhận thức chung về sản phẩm
-Giảm áp lực cạnh tranh
-Tìm kiếm khách hàng mới
-Đẩy mạnh doanh số bán hàng.
Mục tiêu của quảng cáo có thể xác định thông qua việc nghiên cứu thị trường và tự mình trả lời những câu hỏi: đâu là điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm.
5.Ngân sách cho quảng cáo là bao nhiêu?
Một điều gần như được khẳng định là sự thành công của một chiến dịch quảng cáo phụ thuộc vào ngân sách mà bạn chi trả. Nói như thế, không có nghĩa là những chiến dịch quảng cáo có ngân sách eo hẹp không mang đến hiệu quả. Tuy nhiên, chúng ta cần thực tế về điều này. Có những chiến dịch quảng cáo gần như 0đ vẫn có có thành tích nhất định. Nhưng đó là thành quả xây dựng khá dài và bền bỉ.
Uniliver chi hàng tỷ đồng cho những quảng cáo trên truyền hình để ngày nào mở tivi chúng ta cũng nghe thấy trắng sáng như P/S, sạch thơm như OMO… dần dần chúng ta sẽ ghi nhớ và quyết định hành vi mua hàng.
Khi muốn tính toán xem nên chi bao nhiêu cho chiến dịch quảng cáo lần này. Bạn có thể xác định những vấn đề sau:
– Ngân sách quảng cáo chiến dịch trước/năm ngoái là bao nhiêu?
– Doanh thu tháng trước/năm trước là bao nhiêu?
– Thị phần mong muốn trong mục tiêu ngắn hạn/dài hạn là bao nhiêu?
– Các đối thủ hiện nay đang chi bao nhiêu cho quảng cáo?
Trên thực tế, bạn có thể áp dụng một số phương thức xác định cho ngân sách quảng cáo như sau:
1.Chi theo khả năng:
Những doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ áp dụng theo cách này.
- Nương theo đối thủ cạnh tranh: Theo cách này, bạn có thể theo dõi sát sao đối thủ cạnh tranh của mình.
3.Dành riêng ngân sách quảng cáo từ doanh thu: Ấn định xem mức doanh thu của bạn là bao nhiêu, từ đó có mức chi trả ngân sách quảng cáo phù hợp.
4.Đầu tư tương ứng với mục tiêu doanh số:
Ví dụ tại một phòng mạch tư nhân, nếu bạn quyết định đầu tư 100k/vị khách/ngày. Bạn muốn có 20 lượt khách đến/ngày. Bạn cần chi khoảng 2 triệu ngân sách quảng cáo mỗi ngày.
Mấu chốt của một chiến dịch quảng cáo hiệu quả là xác định đúng sản phẩm, tìm ra những ý tưởng độc đáo và chọn đúng đối tượng mục tiêu để đi tới thiết lập ngân sách. Làm rõ được những vấn đề này, quảng cáo ra đơn hay không là một điều dễ dàng.
Trên đây là 5 vấn đề cần xác định trước khi thực hiện một chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Hy vọng bạn sẽ có thêm được thông tin hữu ích trong vấn đề chạy quảng cáo của mình.